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公共事业管理处加强收费管理
来源:4 日期:2016-11-21 录入专员:admin 点击率:1331

  公共事业管理处为了搞好收费工作,加强对收费员的培训,提高收费人员的业务能力和服务水平,对住户反映的问题及时进行整改,从而大大增强了收费效率。

  卫生费、房屋维修费是收费上的一个难题,处领导班子派收费人员调查了解,有一部分业主常年不在家,认为没有享受到而拒绝交费;另外一部分业主认为小区的卫生不达标准,理应不缴费;此外,一些业主就是看着别人不交,自己也不交。因此,这个处协调林业局拨出专项维修资金,为居民楼更换楼宇门、解决屋面漏雨、维修屋顶彩钢瓦、声控灯等问题,通过改善,解决了百姓多年来不交卫生费、房屋维修费的现象,同时这个处收费员及时做好沟通宣传工作,动员广大居民积极参与配合做好物业管理工作,为美丽林区建设作出新的贡献。

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