领导干部深入学习实践科学发展观心得体会之四

企业管理必须坚持

以人为本的科学发展观

运输管理处主任    李  伟

发展观是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。就企业管理而言，有什么样的发展观，就有什么样的管理理念、就有什么样的管理方法。这是马克思辩证唯物主义和历史唯物主义的基本原理。胡锦涛在十七大报告中指出：“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本”。根据这些基本理论和观点，企业管理必须把人的要素放在首位加以考虑，必须坚持“以人为本”的科学发展观。

一、抓好班子建设是管好企业的前提

领导班子建设是企业管理过程中首先要考虑的重点问题。毛泽东讲过这样一句话：“政治路线确定以后，干部就是决定的因素。”充分体现了“以人为本”的科学发展观，同时也说明领导干部在管理中的重要地位和作用。企业的政治路线就是职代会确定的生产经营目标，如何完成既定的生产经营目标，首先要靠领导班子来进行组织实施。如果领导班子建设搞不好，每个成员的积极性和潜质得不到有效的发挥和释放，那么，整个管理从一开始就注定了是一个失败的管理。刘力局长在2007年全局企业管理经验交流会上强调说：“搞好企业管理首先要抓好班子建设”。所以说，在企业管理过程中，一定要把班子建设放在管理过程中的首要位置。坚持了这一管理原则，就是坚持了以人为本的科学发展观。主要包括两个方面。一是制度层面；二是心理层面。

从制度层面上讲。搞好班子建设必须要明确职责，搞好分工。这件事大家都在做并且做了许多年，但结果却迥然不同。分工，实质上是授权，同时也使班子成员领到了一份责任。如何让领导班子成员在行使自己权利的同时，自觉承担起相应的责任，在实际操作中，班子主要领导起着至关重要的作用。职责明确以后，主要领导的一项重要工作，就是为其他班子成员行使权利创造条件、营造氛围，有意识地给他们搭建想事、干事的平台，激发他们工作的积极性、主动性和创造性，在员工中为他们树立威信，提高他们行使自己权利的质量。这是主要领导“有所为”的一面。另一方面，在具体工作中，主要领导对本单位的日常工作要想到、看到、了解到。一般情况下不要直接去办到，不能事无巨细，一竿子插到底，甚至把班组长的工作一览无遗包办下来，这样很容易混淆职责，不利于发挥班子的整体功能，长期下去会使其他班子成员养成不担责任不管事的惰性。这是主要领导“有所不为”的一面。所以，明确分工、权责清晰，是增强领导干部责任心、搞好班子建设的制度保证。

从心理层面讲。就是要充分考虑到班子成员自身价值的存在。要考虑到人性对心理上的基本需求。把尊重人、理解人、爱护人作为一种工作方法。积极营造良好健康的心理环境。几年来我们运输管理处积极倡导“和谐班子、愉快工作”的理念，顺应了人性心理内在的基本规律，提升了班子成员的心、气、神，使工作成为一种自觉的行动，把工作作为一种享受和乐趣主动承担起来。   

二、带好队伍是管好企业的基础

队伍建设的根本目的，就是为了全面提升员工的素质和“促进人的全面发展”。在生产力诸要素中，人是最活跃的因素，它是变量。所以，人的潜能也是最大的。企业管理大体可分为两大部分。一是对人的管理，二是对事的管理。对人的管理，顾名思义，就是对人的直接管理。如学习教育、正负激励、制度约束等。对事的管理诸如，财务管理、技术管理、定额管理、生产管理等。其中“事”的管理要靠人来实现。企业管理说到底是对人的管理，管好企业其实质就是管好人。在管理的整个过程中，管事和管人都很重要，但是，从两者在管理中的地位和作用上看，管好人是企业管理中的一项长期的战略性任务，是主要矛盾。因此，我们必须把带好队伍管好人，作为企业管理的一项重要的基础性工作来抓。抓住了这一主要矛盾，就是坚持了以人为本的科学发展观。在实际工作中有两点体会。一是用制度规范人；二是用教育激励人。一方面，我们强调以人为本、尊重人性心理的基本需求，并不是没有条件的。在企业内部人性的自由发挥必须遵循企业制度规则，并使这种规则贯彻始终，使员工清楚什么事情该做，什么事情不该做。另一方面，就是要强化正面教育。正面教育不仅是党建、思想政治工作的一大法宝，也是企业管理的重要工作方法。在工作中我们运输管理处提出了“以人为本，爱处如家”这样一个口号。通过这种人本关系的教育，使每个员工都明白这样一个道理：“我是单位的主人”。在具体操作过程中，最具有实践意义的是对员工的承诺，要利用好激励机制，选树好先进典型，通过各种方式大张旗鼓地宣传，并对他们进行表彰奖励，通过这种正面教育，在员工中起到了极佳的导向作用，效果非常明显。

三、搞好分配是管好企业的关键    

    在企业管理中，最为集中、最容易发生的矛盾是分配问题。说到底是企业与员工，员工与员工之间的利益关系问题。在实施管理过程中，对于这个问题，应有一个基本的分析和科学的判断。在生产力发展水平相对较低的现阶段，工作仍然是员工谋生的基本手段。如果员工不能在改革和管理中分享到应有的成果，那么，改革和管理都将失去群众基础。刘力局长在全局2008年经济活动分析会上强调：“必保员工工资收入达到17000元，要想尽一切办法保证实现局职代会确定的员工收入增长目标”。作为企业的管理者，能够做出这样的承诺和要求，足以看出领导的前瞻性和政治思考。分配问题看似简单的经济行为，如果不加以重视，极易引发重大的政治问题。因此，在管理过程中，要充分考虑到员工对利益的基本诉求。应站在科学发展观的战略高度来认识分配问题。以人为本，一方面企业发展要依靠员工，另一方面企业发展为了员工。“依靠人”是管理的手段，而“为了人”则是管理的目的。要使管理的成果惠及到每一个员工，员工才能为这样的管理去自觉地工作。搞好分配，利用合理的分配，最大限度的调动员工工作积极性，完成企业生产经营目标，是管好企业、减少矛盾，保持员工队伍和谐稳定的关键。